开云联系我们：哪种方便用哪种

开云使用帮助

1. 01

   能不能把所有比赛解说都换成中文？

   我们不支持把解说统一切成中文。不同比赛和线路的声音可能不同，可以换条线路试听，再选你听着合适的。

2. 02

   网页上看比赛需要额外安装播放插件吗？

   完全不需要安装任何插件。播放器基于现代 HTML5 协议开发，主流浏览器内核均原生支持直接解析高清音视频流。

3. 03

   直播延迟大吗？

   一般在 10-20 秒左右，因为信号传输和编码处理需要时间，已经是行业常规水平。

4. 04

   分不清两分球还是三分球怎么办？

   盯住投篮球员的脚。起跳时脚完全在三分线外才算三分，踩线只算两分。

5. 05

   你们网站有官方球迷群吗？

   进群入口以页面公告为准，先在页面上找到公告，再按提示操作。遇到私下拉群的陌生人，直接忽略，别轻信。

6. 06

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 0316-49161963，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。